Étudier les usages et besoins utilisateurs pour orienter la conception produit.
Salaire médian
3 600 €
↑ +6.8% / an
Offres
2 400
en cours
Tension
Tension modéréeNiveau
Bac+5 (Master / spécialisation UX)
L'UX researcher (chercheur·euse en expérience utilisateur) étudie les comportements, besoins et motivations des utilisateurs pour orienter la conception des produits et services numériques. Par des méthodes qualitatives (entretiens, tests d'utilisabilité, observation) et quantitatives (enquêtes, analytics), il ou elle transforme la compréhension des usages en recommandations concrètes pour les équipes design, produit et tech.
Métier en croissance (+6,8 % / an) dans les éditeurs SaaS, scale-ups, grandes entreprises en transformation digitale et agences. Plus spécialisé que l'UX designer, il se concentre sur la recherche en amont et l'évaluation. Accessible après un Master (sciences cognitives, psychologie, ergonomie, design) ou par spécialisation depuis l'UX design, il attire des profils alliant rigueur méthodologique et empathie utilisateur.
Deux voies principales : la formation initiale ou la validation de l'expérience (VAE). Le diplôme obtenu est identique quelle que soit la voie.
Durée moyenne : Bac+5
Masters en sciences cognitives, ergonomie, psychologie appliquée, IxD ou design d'expérience. Une formation à la méthodologie de recherche en sciences humaines constitue un atout déterminant pour ce métier.
Durée moyenne : 2 à 6 mois
Bootcamps et formations spécialisées UX research (OpenClassrooms, Ironhack, écoles de design), certifications UX. Idéal pour reconversion depuis l'UX design, le marketing, la psychologie ou les études. Souvent finançables CPF.
Durée moyenne : Variable
De nombreux UX researchers évoluent depuis un poste d'UX designer en se spécialisant dans la recherche, via la pratique, le mentorat et des formations courtes ciblées (méthodes de recherche, statistiques).
Plusieurs voies d'évolution, par passerelle de diplôme ou formation complémentaire.
Référent·e méthodologique de l'équipe après 4-6 ans d'expérience.
Structuration et pilotage de la fonction recherche.
Évolution vers le pilotage produit grâce à la connaissance utilisateur.
Vision stratégique de l'expérience à l'échelle de l'organisation.
Indépendant en TJM 450-800 € HT selon expertise et secteur.
Master, bootcamp ou spécialisation depuis l'UX design : plusieurs voies mènent à la recherche utilisateur. Comparez les formations par durée, certification et débouchés dans nos comparatifs indépendants.
Voir les comparatifs de formationsQuelques questions simples, et on vous dit ce à quoi vous semblez avoir droit (financements, dispositifs) et vos prochaines étapes concrètes. Gratuit, 2 minutes, sans engagement.